Rujukan Laman

Dasar Privasi poka88 untuk Akaun Anda

poka88 menerangkan dengan jelas jenis data yang kami ambil, sebab kami simpan, dan bila kami boleh berkongsi dengan pihak yang memproses akaun atau memenuhi keperluan undang-undang.

Data jelasAkses wilayahKuki sesiPermintaan perubahan
poka88 Dasar Privasi poka88 untuk Akaun Anda
SALURAN RASMI

Saluran Bantuan Privasi Akaun

Jika anda mahu semak, betulkan, atau faham data yang kami simpan, kami letakkan beberapa saluran terus pada halaman ini. Pilih cara yang paling mudah untuk anda, kemudian sertakan nama akaun dan butiran yang berkaitan supaya kami boleh kenal pasti permintaan anda dengan tepat. Kami akan arahkan pertanyaan privasi kepada pasukan yang sesuai dan kembali dengan langkah seterusnya dalam bahasa yang jelas.

Pasukan dalam talian

Sembang Sokongan

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang perkongsian maklumat. Kami semak mesej mengikut giliran dan balas dengan langkah yang anda perlu ambil untuk kes anda.

E-mel Privasi

Gunakan e-mel ini untuk permintaan salinan data, bantahan terhadap penggunaan tertentu, atau pembetulan butiran akaun. Sertakan nama akaun dan butiran yang membantu kami sahkan identiti anda.

Borang Permintaan

Isi borang jika anda mahu kami semak pengemaskinian, penghapusan apabila dibenarkan, atau hadkan penggunaan data tertentu. Borang membantu kami jejak permintaan dan simpan rekod tindak balas.

PERLINDUNGAN DALAMAN

Cara poka88 Lindungi Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian, bukan sebagai teks hiasan.

Data minimum

Kami hanya kumpul butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi dan menjawab permintaan anda. Jika sesuatu medan tidak diperlukan, kami tidak akan minta lebih daripada itu.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan memahami cara halaman digunakan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akan memerlukan log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami galakkan kata laluan unik dan semakan peranti apabila ada perubahan log masuk yang luar biasa. Langkah ini membantu mengurangkan akses tanpa izin ke profil dan sejarah permintaan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, atau sokongan akaun. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah atau anda mahu semakan akses, pembetulan, atau penghapusan yang dibenarkan, hantar permintaan bertulis melalui saluran yang disenaraikan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membuat tindakan dan memaklumkan hasilnya.

Hubungi kami

Untuk soalan tentang perkongsian data, rujuk saluran sokongan atau e-mel privasi yang disenaraikan pada halaman ini. Kami akan jawab dalam bahasa yang anda faham dan catat tindakan susulan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Soalan di bawah merangkumi perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum menghantar data peribadi. Kami jawab tentang apa yang dikumpul, siapa yang boleh mengaksesnya, berapa lama rekod disimpan, dan bagaimana anda boleh minta pembetulan. Jika isu anda lebih khusus, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh semak kes anda secara terus dan balas dengan butiran yang sesuai.

Kami biasanya simpan nama, alamat e-mel, butiran log masuk, dan rekod aktiviti yang perlu untuk mengesahkan identiti serta menjawab pertanyaan anda. Kami tidak minta data yang tidak berkaitan dengan fungsi akaun.

Ya, tetapi hanya apabila perlu untuk memproses pembayaran, menjalankan sokongan teknikal, mematuhi undang-undang, atau mengurus keselamatan. Kami mengehadkan perkongsian kepada pihak yang mempunyai tujuan jelas dan munasabah.

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, pematuhan, atau audit dalaman. Selepas itu, kami padamkan atau nyahkenal pasti data mengikut jadual simpanan kami.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran bantuan, sertakan butiran yang perlu dibetulkan, dan kami akan semak selepas mengesahkan identiti anda. Jika permintaan dibenarkan, kami kemas kini rekod dengan segera.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan memahami bahagian mana yang paling banyak dibaca. Anda boleh urus kuki pada pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin berubah selepas itu.

Gunakan sokongan sembang, e-mel privasi, atau borang permintaan yang kami senaraikan. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh cari rekod yang betul dan jawab dengan tepat.